Widerrufsbelehrung
Kein Widerrufsrecht bei Frischwaren
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Waren,
- die schnell verderben können, oder
- deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, oder
- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Da wir mit Frischfleisch, Tiefkühlware und geräucherten Produkten handeln, die nur unter Einhaltung einer durchgehenden Kühlkette haltbar sind und deren hygienische Unversehrtheit nach Erhalt nicht mehr sichergestellt werden kann, ist ein Widerrufsrecht für diese Waren ausgeschlossen. Eine Rücksendung ist gesetzlich nicht vorgesehen und aus hygienischen Gründen unzulässig.
Rücktritt vor Bestätigung
Du kannst jedoch bis zur Bekanntgabe des vollständigen Verkaufs eines Tieres und vor Erhalt unserer Bestätigungs-E-Mail jederzeit ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall erstatten wir dir den bereits gezahlten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30 Euro.
Hinweis zu sonstigen Waren
Solltest du einmal ein anderes, nicht verderbliches Produkt über unseren Shop bestellen (z. B. Gutscheine, Zubehör oder langlebige Artikel), gilt für diese Waren das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat. In diesem Fall kannst du den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem du uns innerhalb dieser Frist kontaktierst. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail.
Folgen des Widerrufs bei sonstigen Waren
Wenn du einen Vertrag über nicht verderbliche Waren widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer Zusatzkosten, wenn du eine andere Lieferart als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart. Dir entstehen durch die Rückzahlung keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach deinem Widerruf an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Du musst für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular (freiwillig)
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgendes Formular verwenden. Es ist nicht verpflichtend.
An [Name / Unternehmensname]
[Adresse]
E-Mail: [deine@mailadresse.de]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
_____________________________________________________________
Bestellt am: ___________________ / erhalten am: ___________________
Name des Verbrauchers: _______________________________________
Anschrift des Verbrauchers: ____________________________________
Datum: ___________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Rechtliche Grundlage
Diese Widerrufsbelehrung basiert auf den §§ 312g, 355 BGB und der Verordnung über Informationspflichten im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB-InfoV) in der jeweils gültigen Fassung.
Sie berücksichtigt die gesetzlichen Ausnahmen für verderbliche und hygienisch sensible Waren sowie die Anforderungen an Rücktritt, Fristen und Rückerstattung.